Loyalty Juggernaut, Inc. (LJI) 宣布入选 2023 年 Gartner® 市场指南忠诚度计划供应商。该公司是 GRAVTY® 的供应商,而 GRAVTY® 是忠诚度与数字营销行业首个获得专利、由人工智能驱动的云原生自动化平台,为航空、酒店、零售、金融服务、电信等领域以及多品牌、多元化集团的忠诚度计划和生态系统提供服务。 

 

Loyalty Juggernaut 首席执行官 Shyam Shah 表示:"我们很高兴获 Gartner 入选这份报告。在消费者不再使用 Cookie 的时代,为了推动实现个性化的客户体验、提高数字营销和数据计划的效果,各行各业对高质量零方数据和第一方数据的依赖日益增长,忠诚度计划已成为必备条件。"

该市场指南指出:"重视忠诚度计划的零售业、旅游业和酒店业等行业,正在努力适应能够以新方式吸引 B2C 和 B2B 客户的颠覆性技术。GRAVTY 为希望革新忠诚度计划的品牌提供了独特的价值主张,有助于他们实现更伟大、更快速、更智能的创新,以满足数字消费者的期待。"

LJI GRAVTY® 曾三次(2021年、2022 年和 2023年)荣获 Golden Loyalty Award 的最佳技术创新奖。

Gartner,《忠诚度计划供应商市场指南》,Brad Jashinsky 和 Halle Stern 著,2023 年 9 月 22 日
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