防范+管理成连锁企业监控系统建设潮流2011年05月16日01:16 

  近年来,连锁商铺发展迅猛,连锁经营模式也越来越受看好。确实,在统一品牌形象、降低物流和库存成本方面,连锁经营模式确实有其优势。然而,随着连锁行业的快速发展,跨省跨市的连锁店可能从几十家增加至上百家,这些连锁店分布分散,无疑给总部标准化的经营模式增加了难度,同时,对于经营效益较好的店铺,往往也是犯罪分子的目标。

  鉴于零售连锁店的分散性,这种迅速扩张的势头如果缺乏高效管理反而会出现隐患;连锁店作为人流、物流、资金流的集中地,也面临棘手的物品盗窃、故意破坏、火灾等安全问题。如何有效地对鞭长莫及的分店进行统一管理,令连锁店老板们夜不能寐。而单凭流动督查、电话或邮件督查等方法,也只能是一种形式化的、滞后的管理方式,没有实效性,如果仅凭现有保卫人员和店内员工去发现隐患、处理突发事件,结果将得不偿失。因此建立一套实时的、可联动报警、可多种方式远程监控的视频监控系统,成为时下许多连锁店老板的选择之一,毕竟,随时掌握各个连锁分店的现场情况,及时报警,对安全防范和员工管理将会是一个极大的提升。

  可是,很多企业在建立视频监控系统之初,往往只是处于安全防范的需要,但是,更多的企业发现除了起到安全防范的作用外,或许,其还能有助于提升店铺的经营管理。为此,IT168采访了福建星网锐捷(002396,股吧)通讯股份有限公司视频监控事业部技术经理白宇,他就连锁企业在构建视频监控系统的价值以及选型注意事项表达了自己的看法。


福建星网锐捷通讯股份有限公司视频监控事业部技术经理白宇

  价值体现:防范+管理成为监控系统的潮流

  A:安全防范

  视频监控系统在建立之初,主要是为了监控店内营业区域、出入口、重点办公区域、围墙等,通过摄像机,配合必要的红外探测器等,监视人员活动情况,防止非法闯入;重点部位安装摄像机,进行24小时不间断视频监控,可报警联动录像,有些部位可采用红外摄像机以及大倍数可变焦摄像机实现夜间无人值守的大范围监控;在意外事故发生时能够提供报警设备的联动,并及时反馈报警信息至相关人员;实现集中管理、控制全部监控区域,并可实现无人值守存储工作,降低劳动强度以及降低投入成本。

  B:即时报警

  可通过视频监控、报警联动、无线传输、通信技术的融合,实现多种方式报警。当有突发事件出现,可以通过摄像机与报警探测器联动,前端智能视频分析,或通过手动报警按钮,触发报警,并将现场情况下以视频、图像、短信、电话、邮件等形式通知相关保卫人、店长、分管领导等相关人员,及时进行语音沟通,迅速拟定处理措施,及时处理异常情况,将可能造成的损失降低到最小。

  C:加强管理

  灵活调看店内营业秩序、员工工作面貌,及时进行职业培训,保证公司整体销售水平和服务水平的不断进步;通过各店视频图像,了解和统计客户流量及各种销售信息,为各店制定销售计划、销售任务、促销计划提供可靠依据;通过录像资料,便于事后查证,澄清事实,最大限度减少各类损失,并且有效避免同类事件的发生;开展公司内部各店间的销售观摩,实现总部和分店间的信息通道,交流销售经验,提高员工互动性和进取心,建立现代化的科学管理体制,加强信息互通共享,提高管理效率,节约管理成本。

  选型指导:图像清晰度是第一保证

  安防产品的采购是企业运营成本的一个重要支出,怎样合理的进行采购安防产品,让有限的资金发挥最大的作用,具体有哪些因素影响企业的采购策略,如何考虑才能获得最大的性价比产品。因此,对于连锁商铺来说,产品采购首先需要满足图像清晰度的要求,在看得清、又可窄带传输的前提下,可采用CIF或D1产品即可,此外,还需综合考虑以下因素:

  A:企业的应用和性能

  对于企业来讲,采购安防产品应用于什么样的业务,同样可以说根据自己的业务来选购适合自己的应用类型的安防产品,应该是在性能和价格中间找到一种平衡。如今的安防产品的性能和功耗方面有了很大的技术提升,就监控而言无论是在清晰度、视频编解码方面都有了质的飞跃,不仅能够应对高性能的计算,同时稳定良好的多应用性也得到企业的青睐,但是中小企业的业务毕竟占有率不大,同时企业的资金有限,盲目的追求市场的前沿技术,不符合企业的实际业务情况。应该选择适合目前发展的并且有一定扩展能力的安防产品。