【自动对焦:企业软件自动化、超级自动化】摩根士丹利:企业软件自动化市场主要由API整合管理平台、低代码流程自动化、RPA&任务挖掘、信息处理&事件流处理、流程挖掘&建模工具五大部分组成。其中,RPA&任务挖掘市场规模到2025年,预计将达到90亿美元。Gartner:超级自动化是Gartner在《2020年重要战略科技趋势》中提出的技术概念,它是一种技术合集,由RPA(机器人流程自动化)、LCAP(低代码应用平台)、AI(人工智能技术)、iBPMS(智能业务流程管理)等创新技术组成,从而帮助用户将一些流程更加复杂的非结构化数据业务实现自动化。

 

 

Gartner预测:到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元

 

 

伴随组织寻求推动业务向新的方向发展,数字化转型的加速以及IT和业务流程的自动化需求日益迫切,超级自动化软件市场将迎来更为广阔的市场。

Gartner最新报告显示,到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元,复合年增长率为12.3%。

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RPA+LCAP+AI

超级自动化实现飞速发展的主要动力

超级自动化是Gartner在《2020年重要战略科技趋势》中提出的技术概念,它是一种技术合集,由RPA(机器人流程自动化)、LCAP(低代码应用平台)、AI(人工智能技术)、iBPMS(智能业务流程管理)等创新技术组成,从而帮助用户将一些流程更加复杂的非结构化数据业务实现自动化。

疫情进一步加速了数字化进程,它迅速推动企业允许更多远程、数字化的首选方案。与此同时,随着组织寻求帮助推动其业务向新的方向发展以及IT和业务流程的自动化需求日益迫切等,驱动了超级自动化软件市场的发展。

Gartner预计,到2025年超级自动化软件市场将达到8600亿美元,复合年增长率为12.3%。其中,RPA、LCAP、AI等创新技术,成为超级自动化实现飞速发展的主要动力。Gartner 预测到2022年,RPA、LCAP和AI的市场规模,将达到300亿美元,未来将保持两位数高增长率。

此外,那些可以将ERP、CRM、供应链等系统实现自动化的软件,也为超级自动化市场的增长做出了贡献。

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90%以上的大型组织将部署RPA

RPA具有部署便捷、非侵入式、易使用、维护方便等特性,可有效提升数字化业务的工作效率和节省大量工作时间。作为超级自动化的重要组成技术之一,RPA可以帮助企业和机构完成“后疫情时代”的突围增长。

Gartner预测到2023年,全球大多数大型组织都将采用某种形式的RPA。随着RPA在企业用户中的知名度的提高,最保守的后期采用者也有望逐渐开始尝试RPA。同时,Gartner 预计几乎所有新的RPA客户都来自IT组织之外的业务购买者。

此外,为了解决企业中更为复杂的流程,例如多种类型的文本处理工作,Gartner 表示到2022年,65%部署自动化能力的组织将引入人工智能(AI),包括机器学习(ML)、自然语言处理(NLP)算法和智能文档处理(IDP)。

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超过50%的大中型企业将LCAP作为战略应用平台之一

如今,很多IT团队面临的一个难题是业务部门不断提出各种新需求,并且通常要求在很短的时间内交付。这让开发资源仅仅为了应付眼前的需求就捉襟见肘,更无暇顾及对企业应用的长期能力进行投入。但是市场的快速发展、客户需求的变化、竞争的日益激烈,以及“黑天鹅”事件突发,都要求企业必须在长期应用能力上进行投入,否则就无法满足业务发展乃至企业生存的要求。

而低代码开发工具可以为企业和开发人员实现平民化和自助式应用程序开发,并帮助在整个企业范围内扩展业务自动化和超自动化。LCAP不仅支持IT以外的应用程序开发的平民化,还可以提高业务服务的自动化程度:

支持平民和专业开发人员

实现更快的交付

轻松构建应用程序

避免内部和外部开发团队的瓶颈

提高专业开发人员构建更复杂系统的要素的生产力

在后疫情时代,低代码技术产品将使企业能够迅速解决战术和企业优先事项,从而提高运营效率。Gartner预测到2023年,超过50%的大中型企业将采用LCAP作为战略应用平台。

 


 

摩根士丹利预测:2025年企业软件自动化市场,将达到400亿美元

 

 
国际著名金融机构摩根士丹利(Morgan Stanley 纽交所代码“MS”)对企业软件自动化市场进行了预测,到2025年,企业软件自动化市场将达到400亿美元,每年将以20%速度增长,成为基础设施软件领域增长最快市场之一。
 
 
 
企业软件自动化市场主要由API整合管理平台、低代码流程自动化、RPA&任务挖掘、信息处理&事件流处理、流程挖掘&建模工具五大部分组成。其中,RPA&任务挖掘市场规模到2025年,预计将达到90亿美元。
 
 
 
摩根士丹利美国软件研究主管Keith Weiss表示,企业为了加快数字化转型进程,将创新技术与孤立的基础软件融合在一起,以创建端到端的企业级自动化平台。这将有效提升数字化业务效率和节省工作时间。
 
 
 
全球突发的新冠疫情加速了数字化转型进程,并揭露了企业数字化业务存在的短板。由于很多企业没有做好远程办公的准备,致使出现业务流程中断、人力资源紧张等难题。而企业软件自动化可有效解决这些痛点,因此市场规模迎来了大幅度增长。
 
 
 
如今,企业自动化是一个热门话题,但它已存在了几十年。摩根士丹利表示,从1990年解决后台流程的企业资源规划软件,到2000年单个自动化工作流程和任务的应用程序,再到如今的RPA、AI、低代码等智能自动化产品的出现。技术正在随着时代的需求在演变,同时在数字化转型过程中扮演重要角色。
 
 
 
疫情期间,很多企业高层改变了对自动化的认知,由考虑、观察转换为实际应用落地。对于企业而言,自动化不仅可以节省时间,还能重塑业务流程标准,满足弹性运营,实现智能化决策等益处。
 
 
 
目前,没有一家软件厂商可以提供单一的自动化工具来满足客户的需求。相反,企业为了加宽自动化范围以及加厚产品能力,将RPA、低代码、API集成平台、流程挖掘、任务挖掘等创新技术融合在一起,打造功能强大的企业自动化平台。
 
 
 
随着企业自动化市场的深入,客户的自动化需求也越来越复杂,但他们希望进一步简化自动化平台工具集成,以节省预算资金和工作效率。
 
 
 
对于自动化服务厂商而言,随着市场环境竞争加剧,将会出现一些“大鱼吃小鱼”的并购案例。这一趋势有利于企业软件巨头打造垂直领域的自动化解决方案,例如,医疗保健、金融等行业。