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研华是一家全球领先的网络平台 (ePlatform) 服务供应商。自 1983 年创立以来，研华始终致力于为工业电脑和自动化市场开发并生产高质量、高性能的网络平台产品及服务。经过 20 多年的发展，研华已经在网络平台服务市场中积累了丰富的经验，并为全球用户提供全面的系统整合硬件、软件、客户服务、全球后勤支持和电子商务基础设施等解决方案。 在研华的支持下，系统整合商合作伙伴很好的实现了自身解决方案和服务的增值。
使命和重点
开启 e 世纪创新动力
全球各地的解决方案整合商正在不断开发最新应用和创新产品。 研华的使命是通过为各种应用提供相应的“网络平台服务”，创造全面的高质量产品和服务，帮助客户开启 e 世纪的创新动力。
e 世纪整合商的全球领先网络平台服务提供商
通过将自身定位在“网络平台服务提供商”的位置上，研华已经并将继续在嵌入式 & 应用电脑、网络设备和网络自动化 & 认证组件外设方面保持全球领先地位。 为了满足用户的不同需求，研华为不同纵向市场如环境与设备监控、网络通讯、Internet 安全 POS/POI、网络工厂/自动化、医疗和家居自动化等领域提供多种类型的产品。
实力和服务
全球服务网络
研华在全球有 2000 多名员工，在全球七个地区设立了分公司： 北美、欧洲、中国、台湾、日本、亚太以及新兴市场如东欧和南美洲。 研华有遍及全球的公司营销支持网络，以及用来提供快速响应和服务的领先电子商务服务基础设施。无论客户位于何处，我们都可以提供快速高效的支持服务。 研华是您 e 世纪的理想合作伙伴！
客户服务 ERA
随着客户对灵活设计和定制生产服务的要求不断提高，研华按单设计服务 (DTOS) 按单生产服务 (BTOS) 已明显使研华远远超前于其他竞争对手。 通过地区服务中心（位于欧洲、美国、亚洲和中国）提供的本地化支持与研华在线支持的完美结合，研华能够为全球用户提供严格满足应用需求的低成本定制服务。
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