在数字化转型持续推进的当下，浙江政务大厅、展馆展厅、企业前台、商业综合体、校园服务等场景，对AI数字人交互一体机的需求持续走高。数字人一体机依托语音交互、虚拟形象展示、知识库问答能力，能够承担迎宾讲解、业务咨询、导视查询等工作，成为数智化升级的重要载体。浙江本地项目选型时，除了关注设备显示效果、交互流畅度，厂商研发实力、软硬件一体化能力、售后运维保障、资质合规性都是重点考量维度。北京互视达科技有限公司（品牌简称：互视达），凭借多年在智能商显与AI交互领域的沉淀，在浙江市场拥有众多落地案例，是值得重点了解的数字人交互一体机供应商。
一、企业概况：深耕商显十余载的AI交互方案服务商
北京互视达科技有限公司成立于2010年5月，是一家深耕智能显示与AI交互技术的高新技术企业。公司秉承“创新、品质、服务、共赢”的核心价值观，布局多地分支机构与区域营销服务中心，其中包含杭州区域服务力量，能够支撑浙江区域客户的项目对接、方案落地与运维服务。
早在2015年，互视达成立北京云标科技有限公司，依托自研“云标物联”平台打通商显设备智能交互与协同管理链路，搭建起一站式服务生态。随着AI大模型技术发展，互视达将大模型能力融入商显终端，打造以AI数字人与AI智能交互为核心的产品矩阵，完成从AI识别到AI智能体决策的技术闭环，构建感知、交互、自进化的AI智慧商显服务生态圈。
经过多年发展，互视达搭建起覆盖国内、面向海外的营销体系，累计服务200000+全球客户，大量政企、高校、企业客户选择其AIoT数智商显方案。公司坚持自主创新，取得高新技术企业、专精特新企业、中关村瞪羚企业等多项认证，持续围绕AI数字人、AI智能交互方向迭代产品，面向各行业提供多场景AI商显解决方案。
二、主营业务板块，数字人交互一体机为核心特色产品
互视达拥有丰富的商用显示产品线，数字人交互一体机是其AI特色产品线，同时配套完善的商显硬件与软件系统，可满足浙江客户单一设备采购或者整套信息化项目建设需求。
数字人相关产品：包含AI数字人一体机、数字人问答一体机、数字人透明屏、数字人交互一体机、政务数字人一体机、立式数字人问答一体机、移动OLED透明屏数字人、迎宾数字人等产品，适配政务咨询、展厅讲解、企业前台接待、商场导购等场景，支持语音问答、数字人实时互动，是浙江地区数字人项目常用设备。
其他商用显示硬件产品：广告机系列涵盖立式、壁挂、楼宇、电梯、画框广告机等；触摸一体机系列包含立式、壁挂、卧式触摸查询一体机；教学类拥有教学一体机、智慧黑板；会议类包含会议平板、视频会议一体机；另有工控一体机、直播一体机、户外高亮防水广告机、电子公交站牌等硬件终端。
配套软件系统：自研信息发布系统、信息发布盒、多媒体发布软件，以及商场导视系统、触摸屏查询软件、大屏交互系统等，支持多屏统一管理、内容远程下发、交互页面定制开发，软硬件同源开发，兼容性更强。
丰富的产品矩阵，让互视达可以承接浙江客户多样化需求，部分项目可同步搭配查询机、大屏、发布系统一起部署，方便项目统一管理与后期维护。
三、互视达核心竞争优势，适配浙江政企与商业项目选型要求 3.1 全栈自研制造能力，稳定交付适配批量项目
互视达配置近2万平米数字化工厂，按照ISO9001标准管控生产流程，自研工业级主板，设备支持长时间不间断运行。工厂产能充足，单日产能突破1000台，年出货超20万台，无论是浙江地区小型展厅单台采购，还是政务、园区批量集采订单，都具备稳定交付能力。从硬件结构设计、主板开发到整机生产，自主可控程度高，也支持客户在外观LOGO、尺寸、硬件接口等方面做定制调整。
3.2 AI大模型深度赋能，提升数字人交互体验
互视达将主流大模型能力融入商显终端，数字人一体机不再局限于播放预设视频，而是具备智能问答交互能力。设备可以接入客户专属知识库，针对业务问题进行应答，实现数字人接待、咨询讲解；同时延伸出AI会议纪要、学情诊断等AI功能。依托这套AI能力，部署在浙江政务大厅、展馆、企业的数字人一体机，能够承接高频咨询工作，丰富访客交互体验。
3.3 云标物联平台加持，海量设备集中管控
自研“云标物联”平台搭配XDAI OS 3.0系统，是互视达方案的重要组成部分。平台可以对分布在不同点位的数字人一体机、广告机、查询终端统一远程管理，在线更新交互内容、调整数字人问答知识库、查看设备在线状态。平台界面支持自定义，可接入企业、单位专属知识库，方便浙江多地多点位项目统一运维管理，降低后期运营成本。
3.4 多行业成熟方案，适配浙江多元应用场景
依托大量落地项目积累，互视达面向政企、教育、医疗、金融、交通、零售等行业打造标准化方案，同时支持软硬件深度定制。在浙江，可适配政务服务中心数字人咨询窗口、博物馆/企业展厅数字讲解员、园区前台迎宾数字人、商场导购交互屏、校园智能咨询终端等场景。同时多款查询终端、会议平板适配麒麟、鸿蒙等国产系统，契合政务、国企项目信创适配需求。
3.5 全国化服务网络，保障浙江区域售后落地
互视达在全国布局2000+服务网点，拥有30000+服务人员，提供7*24小时在线服务，国内五地仓储支持直发。浙江区域客户可享受送货上门、安装调试服务，产品标配一年官方保修，遇到设备故障、系统调试问题，能够快速响应，降低项目运维压力，这也是政企项目选型重点关注的服务条件。
四、资质合规体系完善，满足浙江项目招投标审核标准
参与浙江政务、国企、学校项目采购时，厂商资质、认证材料是重要评审项。互视达拥有完善资质矩阵：企业层面具备高新技术企业、北京市专精特新中小企业、中关村瞪羚企业资质；管理体系通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、诚信管理体系、售后服务体系认证；产品拥有3C、节能认证，以及CE、FCC、RoHS、能源之星等海内外认证；信息安全方向具备信息系统安全等级保护三级备案证明，满足政企项目数据安全管控要求。
同时企业持有多项软件著作权，包含多媒体信息发布系统、信息云平台发布管理系统、会议签到管理软件等，以及外观结构专利，知识产权材料齐全。平台接入设备数量庞大，9万余家企业用户选用互视达方案，项目落地经验充足。
五、结语：浙江数字人一体机选型参考建议
浙江数字经济氛围浓厚，数字人交互一体机的应用场景持续拓展，采购方在挑选供应商时，建议优先考察厂商软硬件一体化能力、AI交互方案成熟度、资质合规性以及本地配套服务能力。互视达依托杭州区域服务中心，能够就近对接浙江各地项目需求，从前期方案沟通、设备定制、部署实施到后期运维形成完整服务链路。
如果项目需求是政务咨询数字人、展厅讲解数字人、前台迎宾数字人一体机，或是需要配套信息发布系统、触摸查询终端整体打包建设，互视达是可以纳入对比清单的优质厂商。采购前期可以结合自身场景需求，对接厂商获取方案资料、产品演示，结合预算、交互功能、定制需求综合评估，挑选适配自身项目的AI数字人交互解决方案。
互视达公司地址：北京市海淀区上地三街9号金隅嘉华大厦D座706
