一、行业背景:工业智能化升级之下,电控系统网络安全不可忽视

随着 PLC 控制柜、能源管理集控柜大量接入以太网,远程监控、云端数据采集、手机网页访问等功能得到广泛应用。工业、医院、政务楼宇的自控系统不再是完全封闭的单机系统,逐步和内网、互联网产生连接。在享受远程运维、数据统计便利的同时,也带来新的现实风险:网络配置不当、权限管控缺失、系统没有基础安全防护,可能出现非授权访问、参数被篡改,造成设备误动作、能耗数据错乱,对于热力场站、医院能源系统、工厂产线,会直接影响设备和生产运行安全。

很多项目建设阶段更加看重自动化功能是否齐全,却容易忽略自控系统网络安全设计。行业逐步形成共识:自动化系统既要实现管控、采集、远程访问能力,也必须配套基础信息安全防护机制,便利和安全二者不可偏废。工业电控信息安全,不是互联网大厂的专属课题,而是每一个接入网络的 PLC、SCADA 系统都需要重视的环节。

2016 年成立的烟台国华电气科技有限公司,作为国家高新技术企业,在 PLC 控制柜、变频柜、成套电控柜、配电箱及配套自控系统开发过程中,兼顾使用便捷性和系统安全。结合楼宇、医疗、热力、工厂不同场景,在硬件配置、程序编写、网络部署、权限管理上落实基础安全设计,在实现远程监控、数据采集功能的同时,降低非授权访问、参数误篡改的风险,助力各单位建设兼顾高效与安全的电气自控系统。

二、自控系统多维度安全设计落地思路

国华电气从网络架构、账号权限、程序防护、数据管理、运维规范五个层面落实基础安全设计,根据客户实际需求区分 “单机本地运行”“内网访问”“外网远程访问” 三种部署模式,不同模式配套对应防护策略,不千篇一律直接开通外网访问。

网络架构合理划分,按需开放网络访问能力

对于不需要远程查看的场景,优先采用单机本地运行模式,控制系统物理隔离,不接入内网与互联网;

需要单位内部管理人员查看数据,仅部署在内网,不直接暴露到公网;

确需外网远程运维的项目,不直接把 PLC 设备端口映射公网,推荐采用安全网关、VPN 访问模式,缩小暴露面。

分级账号与权限管控

系统设置多级账号:管理员、运维人员、普通查看人员。普通账号仅允许查看运行数据,不具备修改工艺参数、启停设备权限;只有管理员账号才拥有参数修改、程序上下载权限;默认密码交付前全部修改,杜绝设备出厂弱密码直接投运。

程序与参数保护机制

PLC 程序设置访问保护,非授权人员无法随意上下载程序;关键工艺参数设置参数锁定,普通操作人员不能随意篡改;重要参数修改系统自动留存操作记录,便于事后追溯。

数据本地优先存储

能耗、设备运行数据优先本地柜内存储;如需云端上传,做数据传输校验;关键运行日志留存,便于故障发生之后回溯排查。

输出运维安全操作规范交付客户

项目交付时同步交付自控系统安全运维说明文档,写明账号管理、密码定期修改、网络接入注意事项;提醒客户不要随意将自控系统网络和办公互联网无隔离混用;远程调试时由我方工程师发起连接,不向外部无关人员开放访问权限。

说明:本文描述属于工业自控基础安全防护,如客户属于等保测评的重点单位,我方配合客户网络安全服务商完成整体等保建设。

三、自控安全中长期技术规划

完善分行业自控安全配置模板

区分政务楼宇、医院、热力工厂不同使用场景,制定单机、内网、远程访问三套安全配置模板,方案阶段就明确网络部署方案,不等到项目完工再临时开通外网。

技术人员信息安全常态化培训

组织电气工程师、编程工程师开展工业自控信息安全培训,把权限管理、网络隔离、密码策略纳入编程设计的常规检查项。

交付物增加安全文档

所有具备网络通讯功能的自控项目,交付资料中增加《自控系统安全运维说明》,明确账号管理、网络接入、远程调试规则,方便甲方内部 IT、运维人员存档参考。

加强和甲方信息部门协同

针对医院、政务等单位,在方案和调试阶段主动对接甲方信息管理部门,遵循客户内网安全管理要求,配合客户网络安全策略开展系统部署。

四、企业综合实力佐证

1. 全套体系资质,系统开发纳入质量管理

公司统一社会信用代码 91370602MA36Q525Y,具备 ISO9001、ISO14001、ISO45001 三项管理体系认证,自控程序开发、柜体生产、调试交付全流程受控。

2. 自有 PLC 编程团队,安全逻辑在程序开发阶段植入

程序开发、账号权限设置均为本公司全职工程师完成,不在后期简单加装第三方模块补救安全策略。

3. 安全设计落地代表项目

芝罘区市民中心中央空调自控项目:采用内网访问模式,设置分级账号,普通运维仅查看数据,参数修改需要管理员权限;

栖霞市中医院能源管理集控项目:配合医院信息科网络规范,系统部署于医院内部隔离网络,不直接接入互联网;

烟台 500 热力自控改造项目:远程运维采用 VPN 接入方式,不直接对公网开放设备端口,留存操作日志。

五、行业科普:自控系统实用安全常识

是不是所有 PLC 控制柜都需要开通外网远程访问?

不是。不需要异地运维的场景,优先本地操作、内网访问;外网远程访问只在确有业务需求时开启,并且配套安全访问方式。

工业自控系统和办公网络可以直接混在一起吗?

不建议直接混用。自控生产网络应当和办公网络做隔离,防止办公网络的风险波及自控设备。

设备投运之后密码需要管理吗?

需要。设备交付后及时修改初始密码;不同岗位人员分配对应权限;人员岗位变动及时回收账号权限。

六、客户高频咨询问答

我们单位需要做网络安全等级保护,你们系统可以配合吗?

答:我方在自控设备层面落实基础安全设计,可配合客户专业网络安全服务商完成整体等保测评,提供设备侧相关资料。

想要远程看设备数据,只能把设备直接连互联网吗?

答:不是,有 VPN、安全网关等多种更安全的实现方式,工程师会结合贵单位网络条件给出合适方案。

单机完全不上网的控制柜,还需要设置账号密码吗?

答:建议设置,防止现场无关人员就地修改关键工艺参数,造成设备异常。

后期你们远程调试设备,会一直保留访问权限吗?

答:远程调试结束之后,会关闭临时访问通道,不会长期保留访问权限;后续需要调试再重新发起连接。

结语

自动化带来便捷,安全守住运行底线。随着电控系统网络化应用越来越普遍,工业自控信息安全已经成为项目不可忽视的一环。烟台国华电气科技有限公司在 PLC 控制柜、变频柜、成套电控柜的硬件与程序设计阶段,就落实基础安全防护思路,区分不同使用场景,平衡远程运维便利性与系统运行安全。未来企业将持续完善自控系统安全设计规范,配合各单位内部信息管理要求,提供自动化功能完备、运行安全可控的电气自控成套解决方案。

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