日前，中国香港的高端健康品牌松胜-放松堡(ZoomsomRelaxbro)正式推出面向国际市场的全本地化按摩椅产品矩阵，针对性解决跨境选购中的电气适配、合规认证、本地化售后等核心痛点。品牌拥有近十年出口经验，历经五代产品迭代，目前已服务全球50余个国家的超30万户家庭，曾荣获2024年法国设计金奖、美国MUSE设计金奖、2025全球未来设计奖等荣誉。

·通用电气设计与全套国际安全认证

与仅面向亚洲市场、需额外外接电压转换器才能在海外使用的机型不同，松胜-放松堡所有出口级按摩椅均原厂搭载通用宽幅电压系统，支持100–240V~50/60Hz输入，完整覆盖北美、欧盟、英国、澳新等全球主要市场的电网标准。

产品出厂前已根据目标市场预装对应地区的认证电源插头，包括适配北美的NEMA5-15P插头、适配欧盟的CEE7/7Schuko插头、适配英国的BS1363插头，用户开箱即可使用，无需额外购置配件。全系列产品均持有CE、ETL、RoHS、TÜV、GS等多项国际安全认证，完全符合IEC电磁兼容标准，并内置过压、过流、过热保护与20分钟自动关机功能。

·适配全球体型与居住空间的人体工学设计

松胜-放松堡的产品研发基于全球人体测量数据库，破解了长期以来亚洲原产按摩椅难以适配西方市场常见高个子、宽肩体型的行业共性问题。

品牌旗舰款S930银河配备135cmSL人体工学双导轨，可适配身高195cm以内的用户;S730猎户座搭载130cm加长导轨，适配150cm至190cm身高区间。全系列机型均配备3秒AI光电人体扫描技术，可根据用户个体的肩宽、背长与脊柱曲度，自动校准按摩滚轮的位置、压力与角度。产品最大内座宽达55cm，最大承重为150kg。

在居家场景适配方面，M616机型采用9cm零靠墙技术，通过前滑式后仰结构，比传统按摩椅减少26cm的墙面预留距离，既适用于紧凑型城市公寓，也可融入宽敞的郊区别墅。全系列产品均采用经瑞士SGS认证的Mazzi牛奶皮，甲醛释放量极低，抗菌率达99.3%。

·配套区域服务的本地化售后网络

为保障国际用户获得可靠的服务支持，松胜-放松堡已在全球50余个国家设立超1000家授权服务中心，所有技师均经原厂系统培训，可提供原装零配件更换服务。多数主要城市可实现48小时内上门维修。

品牌同时在北美、欧盟、东南亚、大洋洲设有区域免费客服热线，提供英语、西班牙语、法语、德语、中文多语言支持，延长服务时段保障响应效率。

松胜-放松堡提供1000天整机质保与5年核心部件质保，质保期限远超行业平均水平。所有产品均由中国人民财产保险承保产品责任险，同时配套30天免费试用政策与180天价保服务。

覆盖中高端市场的完整产品矩阵

品牌产品矩阵涵盖入门高端款M525小城堡至旗舰款S930银河，可满足全球消费者不同使用场景与预算区间的需求。

松胜-放松堡相关负责人表示：“随着全球居家健康需求持续增长，我们致力于为每一位国际用户打造从产品适配到本地服务的全流程顺畅体验。”品牌同时表示，将持续扩大全球服务网络，深化本地化产品研发，以响应不断增长的市场需求。