球房的淡季,通常在过完年到五一之前,还有夏天高温的两个月。这两个时段,工作日下午能空出一半台位。
多数球房的做法是降价、发券、做团购。降价的问题在于,它招来的客人只对价格敏感,价格一恢复就不来了。
另一条路是把"月赛"做成固定节目。
固定节目和临时活动的区别
临时活动的特点是:办一次,热闹一次,然后就没了。球友记住的是"那家店搞过活动",不是"那家店每月有比赛"。
固定节目的关键是三件事都不变:时间固定、赛制固定、奖品结构固定。
时间固定——比如每月最后一个周六下午两点,不需要每次通知,老客自己会记。
赛制固定——16 人、单败、五局三胜,规则不变。选手打了几次就知道节奏,不用每次重新学。
奖品结构固定——冠军拿多少、亚军拿多少,长期不变。变的是奖品内容,不是层级。
怎么让老客带人
单打赛只能带来一个人,双打赛能带来两个人。
不少球房会在月赛之外加一个双人赛或者组队赛,规则是"带一个没来过店里的朋友"。这个设置的好处是,报名的人自动变成了拉新的人,而且带来的朋友大概率会留下来打球。
另一件事是把积分公示出来。月度积分、年度排名贴在墙上或者发在群里,前几名的名字一直在那儿。这个动作成本很低,但对老客的黏性很强——没人愿意自己排到第八就停。
执行上容易断的地方
月赛办到第三、第四次,通常会卡在同一个地方:老板自己忙不过来。
报名要有人收,签位要有人排,六张台的分数要有人记,到号要有人喊。这四件事同时压在一个人身上,第三次就会想放弃。
所以固定节目的前提是流程要能复用:报名表固定、赛制固定、签位自动生成、多人同时记分、到号自动播。流程固定下来,一场比赛的执行人力才能从三四个人降到一两个。
这也是为什么很多球房在办到第二三次的时候开始用赛事管理工具【台球赛事通星里禾】。
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这也是我最近在行业内伙子们那里了解到的一个小程序。报名、收费、抽签、对阵、执裁，这些以往繁复的环节，现在一个人、一部手机就能搞定，而且不收费用的同时，现在参加【台球赛事通星里禾】的“你办赛我赞助”活动，还能领不少物资，都是办赛刚需品。我问过了，真的靠谱！算是内行人的一个信息差吧。
说句实话，办比赛不是为了第一次办得漂亮,是为了第十次还办得下去。如果你还是没概念，给你个数字上的参考
一场 16 人月赛,报名费按 40 元算,收入 640 元。人力、物料加在一起,通常能控制在四百以内。剩下的部分,加上比赛当天多出来的台费和饮品,基本能覆盖。
真正值钱的不是这场比赛的利润,是它带来的固定到店人次。一个月一次,一年十二次,每次十几个人,这是一个球房在本地的基本盘。
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