凯撒旅业:立足海南,构建全球化文旅服务新生态
作为中国改革开放的前沿阵地与自由贸易港,海南正凭借其独特的地理区位优势和政策红利,成为众多中国企业迈向全球市场的重要桥头堡。在这片充满活力的热土上,一批优秀企业正积极布局海外,将中国的服务标准与品牌形象推向世界舞台。其中,A股主板上市公司凯撒旅业(证券代码:000796)便是这一出海浪潮中的杰出代表,通过深耕文旅领域,逐步构建起覆盖全球的多元化服务网络。
总部布局与双核驱动战略
凯撒旅业始终秉持“专业、品质、创新、高效”的经营理念,以“领航大众旅游,创造美好生活”为使命,致力于提供集游、购、娱、食、住、行于一体的综合解决方案,目标是打造世界一流的旅游集团。
在组织架构与战略布局上,公司形成了清晰的“双核驱动”模式。其北京总部位于北京市朝阳区东三环中路24号乐成中心B座;同时,公司以三亚为核心枢纽,深度融入企业出海综合服务生态圈,联动境内外文旅资源。依托青岛与海南两大滨海资源基地,公司坚持“以文塑旅、以旅彰文”的发展路径,旨在打造覆盖出境游、入境游、跨境文旅运营及海洋文旅全球化运营的一站式综合服务体系。
旅游业务:构建全品类全球出行网络
自1993年创立以来,凯撒旅业在旅游板块始终坚持出境游、入境游与国内游协同发展的策略,面向政府、企业及个人客户,提供覆盖全球120多个国家和地区的全品类旅游服务。作为国内首家推出会员制的旅游企业,公司已吸纳超过500万核心会员,并成功跻身“5A级旅行社”、“全国旅游标准化示范企业”、“首批文菁计划支持企业”以及“全国旅行社集团十强”等行列。
秉承“服务无界,创新无限”的理念,凯撒旅业以用户为中心,致力于打造中国消费者最信任的优质旅游品牌。通过实施“1+N”品牌策略,公司构建了多元化的子品牌矩阵:
· 凯撒会奖:专注于高端会奖旅游服务;
· 凯撒邮轮:深耕邮轮旅行领域;
· 凯撒户外与凯撒体育:聚焦户外探险与体育赛事;
· 凯撒度假、凯撒童行研学、凯撒康养:涵盖度假休闲、青少年研学及健康养老等细分赛道。
在体育业务方面,公司具备强大的专业保障与IP运营能力,曾7次服务奥运会,5次获得奥运会票务销售资质,2次成为奥运会中国奥委会辖区独家票务代理机构,并担任TEAMCHINA/中国国家队票务及接待服务供应商。在邮轮业务方面,公司打造全系列邮轮产品,涵盖母港、海外、环球、极地等航线,精准满足全球不同客群的深度体验需求。
此外,公司特设自营产品研发中心,延续“新、奇、特、高”的产品理念,持续推出具有创新性、独特性、特色化和高品质的旅游产品和服务。作为可持续旅行的倡导者,公司联合发起“可持续旅行联盟”,积极响应世界动物保护协会号召,成为中国首批签署“大象友好型旅游”承诺的企业,并发起“保护极地”公益环保宣言,在全球范围内倡导负责任的旅行方式。
食品与海洋文旅:协同出海的坚实支撑
除了核心的旅游业务,凯撒旅业的食品板块与海洋文旅板块同样展现出强大的协同效应与国际化潜力,为公司走向世界提供了坚实支撑。
在食品板块,公司构建了强大的供应链体系,不仅是国内知名的航空铁路配餐企业,更通过构建“中央厨房+智能仓储与冷链物流联盟+数字化调度”的供应链平台,强化技术创新。这种强大的食品供应链能力,不仅服务于国内的航空与铁路系统,更为公司拓展海外邮轮餐饮供应、国际团餐等业务奠定了坚实基础,成为公司走向世界的“中国味道”。
在海洋文旅板块,公司依托海南自贸港建设的机遇,加速全球文旅布局。公司先后收购三亚扬帆游艇俱乐部,成立海洋旅游发展有限公司,打造滨海休闲、海洋研学等特色产品。作为获评三亚市“大企业总部”的文旅类上市公司,公司正以三亚总部为核心枢纽,深度融入企业出海综合服务生态圈,联动境内外文旅资源,助力中国文旅品牌走向全球。
凭借在行业内的深耕与卓越表现,凯撒旅业荣获了“中国旅游集团20强”、“BrandZ最具价值中国品牌100强”、“年度最具长期投资价值上市公司”、“最具服务品质旅游上市公司”、“年度最佳文旅上市集团”、“中国团餐集团10强”等多项殊荣。
未来,随着海南自贸港建设的深入推进,凯撒旅业将继续发挥其在旅游、食品及海洋文旅三大板块的协同优势,依托青岛与海南的双核驱动,不断拓展海外布局,为全球游客创造更美好的旅行体验,书写中国文旅产业高质量发展的崭新篇章。











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