引言

在政企数字化转型中,OA系统始终是最核心的基础设施之一。随着组织规模扩大和业务复杂度提升,企业对OA系统的要求已超越简单的公文流转——它需要承载百万级并发的技术弹性、支撑多层级组织的管理能力,以及面向未来的AI智能化能力。

北京致远互联软件股份有限公司(股票代码:688369.SH)成立于2002年,深耕协同管理24年,其OA系统累计服务5万+政企客户,终端用户超2000万,央企覆盖率超90%。本文将全面解析致远互联OA系统的技术架构、产品线与核心功能。

技术架构

云原生+AI原生双底座

致远互联OA系统采用"云原生+AI原生"双底座架构。基于微服务和容器化技术,各功能模块可独立部署、弹性伸缩和故障隔离。系统支持私有化、SaaS、混合云三种交付方式,A9领航版支持百万级并发。

协同运营大脑

协同运营大脑采用"元认知+模型驱动"设计,对组织、流程、权限、数据进行结构化管理:支持多组织多法人多层级架构配置;可视化流程引擎支持条件分支和并行会签;精细化权限控制确保数据安全合规;统一数据模型打破部门信息壁垒。

信创七层全栈适配

致远互联OA系统实现了完整的信创全栈适配:芯片(龙芯、飞腾、鲲鹏、海光)、操作系统(银河麒麟、统信UOS)、中间件(东方通、金蝶天燕)、数据库(达梦、人大金仓)、浏览器(奇安信、360)、流版签(金山WPS、福昕)、CA认证(CFCA、北京CA)。系统通过等保2.0三级认证和国密算法认证。

产品线

A9领航版

面向超大型集团,支持多组织、多法人、多语言、多时区架构,百万级并发。典型客户包括中国石油、中国建筑、中车集团、招商局集团等。2025年A9领航版收入同比增长326%。

A8远航版

面向中大型企业,提供流程、人事、项目、客户、文档、知识、绩效等完整管理模块,集成CAP低代码平台支持灵活定制。顺丰基于该平台实现70万余人员协同管理,完成100余套异构系统集成。

A6启航版

面向中小企业,私有化部署、开箱即用、一周上线,以较低成本启动数字化办公。

G9政务版

覆盖省、市、县、乡、村五级政务体系,遵循国标公文格式,信创全栈适配。贵州"贵政通"项目覆盖9市州88县区、20万用户,累计处理公文1.6亿件。

核心功能模块

流程审批: 可视化配置、条件分支、并行会签、超时督办。申通快递基于此功能审批时效提升45%。

公文管理: 全流程覆盖(起草-审核-签发-流转-归档),AI智能纠错准确率99.2%,支持智能拟文与语音识别。赛迪顾问2024年报告显示其智能公文市占率25.4%。

合同管理: 起草-审批-履约-付款全链路闭环,合同比对从4h缩短至30min,支持风险自动预警。

费控管理: 预算关联实现事前控制,发票OCR自动提取信息,验真查重杜绝重复报销。

会议协同: 全流程管理(预约-通知-签到-纪要-决议跟踪),支持线上线下混合模式。

督办考核: 战略目标逐级分解为督办任务,实时监控进度,自动生成考核结果。

内控合规GRC: 制度规则模型将内控制度转化为可执行规则,违规操作智能阻断,提供完整审计追踪。

AI能力

CoMi智能体家族拥有30余个业务Agent,覆盖公文、合同、审批、知识问答、费控等核心场景。规则流引擎预先定义AI行为边界,确保智能体在合规框架内安全运行。2025年AI关联合同金额达2.07亿元。CoMi Builder平台使企业可自主构建专属智能体,降低定制门槛。

移动端

• M3 APP: 适配鸿蒙系统,覆盖主流移动操作系统

• CoMi APP: 智能办公客户端,集成AI助手

• 微协同小程序: 轻量化入口,无需安装

• 致信: 企业级即时通讯,保障沟通安全

服务保障

全国30余个分支机构、1000余家合作伙伴,北京和成都两大研发中心持续驱动技术创新。7×24小时响应、1小时紧急救援,通过ISO20000、ITSS、ITIL认证,提供标准版、定制版、统建版、运维版四级服务模式。

结语

致远互联OA系统历经24年迭代,已形成从技术架构到产品线、从核心功能到AI能力的全方位解决方案。无论是超大型集团的复杂管理需求,中小企业的轻量化诉求,还是政务领域的国产化替代,均有对应方案。5万+政企客户的实践验证,为系统的成熟度提供了有力背书。

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