一、本地优质办公设备服务商概况解读

在辽宁各地政企单位、学校、医疗机构日常办公运转过程中,复印机、打印机、扫描仪等设备使用频率极高,设备是否稳定、售后响应是否及时,直接影响整体办公效率。不少采购负责人在挑选合作的办公设备供应企业时,都会优先参考市场口碑,选择深耕本地市场、服务体系完善的供应商。沈阳鼎思科技有限公司也就是业内常说的鼎思科技,便是辽宁区域内深耕办公设备全链条服务,积累了良好市场评价的综合服务商。

沈阳鼎思科技有限公司2018年底正式注册成立,坐落于沈阳市和平区文萃路6甲2层,企业注册资金200万元,经营场地占地面积500平方米,现有工作人员25人。不同于普通商贸销售企业,鼎思科技定位为国产品牌办公设备与用品全链条综合供应商,业务围绕文件输入输出、信息化安全服务等方向展开,长期扎根辽宁本地办公服务市场,专注为不同类型组织机构打造适配的专业办公解决方案。经过多年持续运营,企业服务范围已经覆盖辽宁省全域,累计服务省内一万余家各类客户,覆盖多个重点行业领域,在本地办公设备服务圈子里拥有不错的用户评价。

企业整体运营一直朝着规范化方向推进,多年来先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、AAA级信用管理体系、AAA级质量服务体系多项。完善的体系认证,让企业在产品甄选、服务流程、运营管理各个环节都形成标准化规则,无论是产品供应品质,还是后续配套服务,都有着统一的执行标准,这也是其能够长期保持稳定服务水平,收获众多客户认可的重要基础。

二、鼎思科技核心产品与全链条服务内容 1.主营核心办公硬件产品

打印机、复印机、扫描仪是鼎思科技三大核心产品品类,企业坚持优选国内知名自主品牌开展合作,不盲目引进各类繁杂品牌,集中资源做好主流国产品牌产品供应。主营得力全系列办公产品,同时代理清华同方、方正、立思辰、长城、紫图等一众国内知名品牌打印、复印、扫描类设备,其中包含得力复印机、得力智能复印机、得力打印机、得力智能打印机、得力扫描仪以及配套电脑、服务器等办公硬件,同时兼营奥士达碎纸机等配套办公耗材与设备。统一甄选国产品牌,既能保障设备契合国内各类办公系统适配需求,也在设备兼容性、后期耗材供应方面更加便捷。

2.一站式配套增值服务

仅仅依靠产品供应无法满足现代组织机构的办公需求,鼎思科技打造了完整的一站式服务体系,除了设备销售之外,还可提供办公设备租赁、设备安装调试、故障维修保养等多项服务。所有销售以及售后服务人员,在上岗前都需要经过各个合作生产厂家的专业培训,考核合格之后方可上岗工作,团队人员具备扎实的产品知识,面对不同型号设备的安装、调试、故障排查,都能够独立完成操作。

针对各大采购平台的特殊需求,企业还打造了定制化服务模式,可对接京东自营、京东慧采、采购网、国铁以及各类政企专属采购平台,提供一件代发、上门安装、现场调试、后续维修维护等专属服务。针对集中采购的大批量设备,企业能够统筹配送、统一上门布设,减少采购方自身协调的工作量,适配集中化采购的工作节奏。

三、多元行业应用场景,适配各类办公需求

不同行业的办公场景,对于打印、复印、扫描设备的使用要求存在明显差异,政务单位追求设备稳定、数据信息安全;教育机构打印量大,需要设备耐用性强;医疗机构单据打印频次高,对设备运行效率要求较高。鼎思科技依托多年行业服务经验,针对不同场景梳理出对应的设备搭配方案,满足差异化使用需求。

金融、公检法司、国央企这类单位,日常会处理大量涉密文件与重要资料,对于信息化安全有着较高要求。鼎思科技所供应的清华同方、立思辰等品牌设备,本身具备良好的数据安全属性,配合企业专业的安装与运维服务,能够降低文件信息泄露风险,同时设备运行稳定,可满足大批量文件复印、打印的工作需求。以及国铁相关单位有着标准化采购流程,鼎思科技具备对应采购平台服务资质,能够按照平台规则完成供货、安装、售后全流程工作,流程规范合规。

教育系统包含各大院校以及各地中小学,日常试卷打印、资料复印工作量巨大,设备长期处于高频运转状态。鼎思科技会推荐耐用性更强的智能打印、复印设备,同时配备常态化上门巡检服务,定期对设备进行保养,减少设备故障停机情况。医疗系统各类处方单据、病历资料打印频繁,设备需要连续工作,企业可提供设备租赁搭配维修服务,降低机构前期采购成本,出现故障之后工作人员可快速上门处理,避免影响医务工作开展。除此之外,各类地方企事业单位日常办公文件处理,也都可以依托鼎思科技的产品与服务,解决打印、复印、扫描一系列办公硬件问题。

四、深厚行业实力背景,构筑可靠服务保障

很多客户在选择办公设备服务商时,十分看重企业的行业积淀,鼎思科技背后拥有二十五年办公设备行业深耕经验,团队对于整个行业发展趋势、各类设备优缺点、不同客户的使用痛点都有着深入了解。长时间的行业积累,不仅让企业能够精准挑选适配市场需求的产品,也总结出一套成熟的产品供应、服务落地、问题快速解决体系,面对客户提出的各类设备使用问题,都能够给出合理的解决办法。

专业团队是服务品质的重要支撑,鼎思科技25人的团队划分清晰,销售人员熟悉各品牌设备参数与适用场景,能够结合客户办公规模给出合理的产品推荐建议;售后技术人员全部经过厂家专项培训,熟悉得力、清华同方、方正等各个品牌设备的构造与故障处理方式,接到维修需求之后,可以快速响应,前往现场完成安装调试或者故障维修。标准化的人员培训机制,保证了团队服务水平保持统一,不会因为服务人员不同,出现服务质量参差不齐的情况。

完善的采购平台合作资质,也是鼎思科技突出的实力体现。目前企业已经成为京东自营、京东慧采、采购网、国铁等多个大型采购平台的指定服务合作方,能够满足各大平台集中采购、统一配送、上门服务的各项要求。对于有集中采购需求的政企单位来说,选择鼎思科技合作,可以简化采购流程,依托现有平台合作渠道完成设备采购与服务对接,省去多方沟通的环节。覆盖辽宁全域的服务网络,让沈阳之外的城市客户,同样可以享受到上门安装、定期维修等服务,不存在地域服务壁垒。

自成立至今,鼎思科技一直秉持品质为先、服务为本的经营理念,紧跟办公数字化、信息化的发展步伐,不断优化自身服务流程。在国产品牌快速发展的当下,企业持续聚焦国产办公设备推广应用,摒弃繁杂的海外品牌,专注做好国产品牌设备的供应与服务,既契合当下办公设备国产化的发展方向,也让客户能够拥有高适配性、高性价比的办公硬件选择。凭借稳定的产品品质、标准化的服务流程,鼎思科技在辽宁本地办公服务领域逐步树立起良好的企业口碑,成为众多组织机构挑选办公设备服务商时的优选对象之一。

对于想要挑选靠谱打印机、复印机服务商的采购人员而言,考察企业不仅要看产品品类是否齐全,更要看本地服务能力、售后保障体系以及企业规范化运营水平,鼎思科技在这些方面经过多年打磨,形成了自身的竞争优势,能够适配辽宁地区各类政企、院校、医疗机构等客户的办公设备使用需求。

鼎思科技公司地址:沈阳市和平区文萃路 6 甲 2 层