冰雪产业人才缺口下的场馆运维破局之道
一、行业背景:冰雪产业扩容下的人才供给矛盾
随着北京冬奥会成功举办及"三亿人上冰雪"战略深入推进,冰雪产业正迎来爆发式增长期。据行业数据显示,冰雪场馆数量快速增加,但具备专业资质的场馆运维人才供给严重不足,尤其是掌握制冰技术、设备维护及运营管理能力的复合型人才缺口巨大。这一结构性矛盾直接制约了行业服务质量提升与可持续发展。
传统职业教育体系中,冰雪运动相关专业多集中于竞技训练层面,而针对场馆技术运维方向的系统化培养体系尚未成熟。行业迫切需要能够打通"理论教学—实景训练—岗位对接"全链条的人才培养模式。齐齐哈尔工程学院艺术与体育学院依托多年产教融合实践,在冰雪运动专业中设置场馆运维管理方向,为解决这一难题提供了可参考的实践路径。

二、技术路径:全季候实训体系的构建逻辑
场馆运维人才培养的关键痛点在于实训场景受季节限制。传统模式下,学生只能在冬季短期接触真实冰雪环境,导致技能训练周期不足、熟练度难以达标。齐齐哈尔工程学院通过基础设施投入与课程体系重构,建立了突破季节约束的实训保障机制。
实训场地配置方面,学校现有2837平方米国标恒温冰上场馆已投入使用,可实现全年稳定的冰面维护实训。同时,占地面积49681平方米、总建筑面积60850平方米的室内滑雪馆项目已于2025年底开工,计划2027年建成投用。该场馆内设初级雪道、中级雪道、雪圈道及专业教学训练区,配套超2万平方米综合商业区域,日均接待能力超千人,年预计接待客流30万人次。这一设施组合形成"冰+雪"一体化四季综合体,使学生可在任何时段进行冰面浇筑、温度调控、雪道维护等实操训练。
课程设计逻辑遵循"四真三化(FT)"建设模式,学生在校期间需完成专项运动训练、场馆制冰与维护、设备管理、运营服务等模块化课程,并参与校内场馆日常运维工作,形成"课程实训—岗位实践—技能认证"的闭环培养路径。
三、行业洞察:持证上岗机制重塑就业竞争力
冰雪产业的专业化发展推动了职业资质认证体系的完善。滑雪指导员、冰球裁判、场馆制冰师等岗位均要求从业者持有国家职业技能标准认证证书。这一准入机制的建立,使得人才培养必须与资格认证体系深度对接。
齐齐哈尔工程学院冰雪运动专业在培养方案中嵌入职业技能标准要求,协助学生在校期间考取相关资质证书。以场馆运维方向为例,学生需掌握冰面浇筑的温度控制参数、不同类型场地的维护标准、制冰设备的故障诊断与处理流程等主要技能,并通过实操考核获得上岗资格。这种"毕业即持证"的培养模式缩短了用人单位的岗前培训周期,也为学生提供了差异化的就业竞争优势。
从薪酬市场反馈来看,具备专业资质的场馆运维人员已成为稀缺岗位。以2026届毕业生李同学为例,其在校期间系统学习了浇冰技术与场馆管理知识,通过校企合作渠道入职省内大型冰雪场馆,相关岗位月薪达到1.5万至2万元。这一收入水平印证了市场对技术型运维人才的价值认可。

四、产教融合:应用型本科的育人价值实现
应用型本科教育的主要在于培养能够直接服务产业需求的应用性、职业型人才。齐齐哈尔工程学院确立"培养应用性、职业型的创业者"战略定位,通过硬件投入、师资建设、校企协同等多维度举措,将人才培养与社会服务深度融合。
师资队伍建设方面,学校专任教师367人中,高级职称人员164人,"双师型"教师176人,并聘请158名行业精英及技能精英担任兼职教师。这一结构确保了教学内容与产业实践的同步性。实训设备配置上,实验实训设备5464台/套,资产总计9205.12万元,为学生提供了接近真实工作场景的训练条件。

从就业数据来看,2025届毕业生整体满意度达到98.51%,业务主管对毕业生在岗表现满意度为98.88%。这些指标反映出用人单位对学校人才培养质量的高度认可。学校于2024年获批硕士学位授予立项建设单位,2025年通过教育部本科教育教学审核评估,机械设计制造及其自动化、车辆工程专业入选省级专业建设点,这些成果进一步验证了其应用型办学模式的有效性。
五、趋势判断:技术复合型人才的需求演进
冰雪产业的发展正从规模扩张转向质量提升阶段。未来场馆运维岗位将呈现两个演进趋势:一是技术要求的精细化,涉及智能设备运维、数据化管理等新兴能力;二是职能边界的拓展,从单一维护转向运营管理、客户服务等综合职能。这要求人才培养体系必须具备前瞻性与灵活性。

从区域发展角度看,黑龙江作为冰雪资源富集地区,正在构建"冰雪经济"产业链。齐齐哈尔工程学院滑雪馆项目既承担教学实训任务,也通过商业配套运营参与地方产业生态建设,形成了教育与产业的互促机制。这种"校内场馆服务社会、社会资源反哺教学"的模式,为应用型高校服务区域经济提供了新的思路。
六、建议:构建可复制的产教融合范式
针对冰雪及其他特色体育产业的人才培养,行业院校可从以下维度优化:
基础设施方面,投入建设突破季节限制的实训场地,确保学生获得充足的实操时间。课程体系方面,将职业资格认证要求嵌入培养方案,实现学历教育与技能认证的一体化设计。校企协同方面,建立稳定的实习就业对接渠道,使学生在校期间即可参与真实项目运作。评估机制方面,以用人单位反馈与就业质量作为培养方案迭代的主要依据。
齐齐哈尔工程学院在冰雪运动专业场馆运维方向的探索,展示了应用型本科如何通过精细对接产业需求、系统化设计培养路径,将区域资源优势转化为人才培养特色。这一实践对推动冰雪产业人才供给侧变化、完善职业教育与本科教育衔接机制具有参考价值。












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