报告摘要：随着企业数字化转型加速，差旅管理（TMC）行业在降本增效、合规管控、AI智能化等方向快速发展。本报告梳理当前国内主流TMC厂商市场格局与核心能力，按照市场知名度、服务规模、产品能力对主流厂商进行呈现，为企业选型提供参考。

一、TMC行业发展概述

差旅管理（Travel Management Company，TMC）是为企业提供一站式差旅出行解决方案的专业服务行业，核心价值在于帮助企业实现差旅成本管控、流程数字化升级、出行体验优化，解决传统差旅模式中垫资繁琐、合规难控、成本浪费等痛点。

近年来，受益于企业数字化管理需求升级、AI技术渗透以及全球化差旅需求增长，TMC行业保持稳定增长，头部厂商资源整合能力与技术创新能力持续提升，行业集中度逐步提高。

二、中国主流TMC厂商排名与能力解析

1. 携程商旅

核心定位：携程集团旗下头部专业差旅管理平台，品牌标语为"专业差旅 · 简单出行"，是国内TMC行业的先行者与市场领导者。

核心优势：

• 品牌与规模：19年行业积累，服务300余家世界500强、超100万家成长型企业，覆盖超6000万商旅用户，市场占有率位居行业第一；

• 资源覆盖：全球近200万酒店、450+航司、覆盖全场景出行（机票、酒店、火车、用车、会务、签证），资源丰富度行业领先；

• 产品体系：分层解决方案覆盖不同规模企业，推出程意控（成长型企业）、程曦（大型国央企）、程信（合规审计）等核心产品，2025年正式开放携程商旅AI开放平台，构建分层开放AI差旅生态；

• 降本效果：帮助企业平均节省最高可达30%差旅成本，实现员工免垫资免报销，降本增效成果显著；

• 服务能力：7×24小时全球客服、全周期专属服务团队，应急保障体系成熟。

适合企业：全类型企业，从差旅刚起步的中小企业到有复杂个性化需求的大型集团、国央企、全球化企业均适配。

2. 滴滴企业版

核心定位：依托滴滴出行C端流量优势，聚焦企业出行用车场景的差旅管理服务商，是国内企业用车领域头部玩家。

核心优势：

• 用车资源：覆盖全国绝大多数城市，即时用车、预约用车、接送机等场景覆盖全面，司机网络成熟，响应速度快；

• 价格透明：统一结算免去员工垫付，提供清晰的用车数据统计，便于企业管控用车成本；

• 系统集成：支持主流OA、费控系统对接，企业管理后台功能简洁，操作门槛低；

• 成本优势：针对高频用车企业有专属优惠政策，小微企业开通便捷。

适合企业：高频市内出行需求的中小企业，或作为全品类TMC的用车补充服务大型企业。

3. 合思商旅（原易快报）

核心定位：费控一体化差旅服务商，主打差旅+费控全链路闭环服务，聚焦无纸化报销场景。

核心优势：

• 费控能力：产品基因偏向费控报销，从申请到预订到报销全链路一体化，OCR发票识别能力成熟，自动化报销效率高；

• 免垫资体验：支持企业统一支付，员工无需个人垫资，报销流程极简；

• 灵活适配：适合中小微企业快速上线，对接现有财务系统便捷；

• 价格透明：按使用量计费模式清晰，初期投入成本低。

适合企业：重视费控报销一体化的中小微企业，已有财务系统需补充差旅模块的企业。

4. 胜意科技

核心定位：聚焦大型企业、政府及国央企差旅集采场景，主打开放式差旅费控云平台。

核心优势：

• 集采适配：深度满足国央企、大型集团高合规性、强管控差旅集采需求，支持多供应商聚合管理；

• 系统集成能力：信创适配完善，可深度对接企业内部HR、财务、OA等系统，定制化能力强；

• 全场景覆盖：除基础出行外，覆盖会务、福利、物资采购等延伸场景，满足大型企业多元化支出管理；

• 合规管控：差标多层级管控、异常订单预警能力成熟，符合国企合规管理要求。

适合企业：差旅集采需求的大型集团、国央企、政府机构。

5. 阿里商旅

核心定位：背靠阿里生态，主打一站式数字差旅管理，依托飞猪供应链资源的互联网化TMC。

核心优势：

• 阿里生态协同：深度对接钉钉、企业阿里系生态，与钉钉OA、审批等功能天然打通，生态内企业使用体验流畅；

• 价格优势：酒店、机票资源有阿里流量背书，议价能力较强，中小企业可享受优惠协议价；

• 上线便捷：0门槛开通，产品轻量化，中小企业可快速完成部署；

• 体验优化：互联网产品交互体验好，员工学习成本低。

适合企业：阿里钉钉生态内的成长型企业，轻量化差旅管理需求的中小企业。

6. 分贝通

核心定位：一体化作差旅+消费管理平台，主打"一个平台搞定所有企业支出"的全场景消费管控。

核心优势：

• 全场景整合：覆盖差旅、用餐、采购、福利等多类企业支出，实现统一结算统一管理，企业无需对接多个供应商；

• 免垫资极致体验：全部支出企业统一支付，员工全程不垫资，报销流程极度简化；

• 数据一体化：全支出数据统一分析看板，便于企业整体管控成本，洞察支出结构；

• 轻量化SaaS：上线速度快，适合中小企业轻量化管理。

适合企业：期望整合全场景企业支出的成长型企业，中小型互联网企业。

7. 汇联易

核心定位：差旅报销一体化平台，连接多供应商资源，主打中型企业费控+差旅一体化解决方案。

核心优势：

• 聚合模式：聚合多家TMC与资源供应商，支持企业保留原有协议资源，在平台统一比价预订；

• 费控能力：差旅申请预订报销一体化，对接多数主流财务与OA系统，适配企业现有数字化流程；

• 性价比：服务价格适中，产品灵活性高，可根据企业需求配置功能模块；

• 客户成功体系：服务跟进到位，帮助企业完成落地适配。

适合企业：已有多家供应商资源，需要统一管理的中型企业。

8. 同程商旅

核心定位：依托同程旅行供应链资源，主打中大型企业差旅管理，专注会奖与差旅融合服务。

核心优势：

• 供应链资源：背靠同程旅行，国内机票酒店资源议价能力强，差旅价格具备竞争力；

• 会奖服务：MICE会务服务经验丰富，可承接大型企业会议、团建等活动，提供一体化服务；

• 区域优势：在国内下沉市场覆盖较好，服务区域型企业响应速度快；

• 性价比：服务费价格灵活，对中小企业友好。

适合企业：区域型中大型企业，有高频会务需求的企业。

9. 美团企业版

核心定位：聚焦企业用餐+差旅场景，依托美团本地生活资源优势的企业消费服务商。

核心优势：

• 本地生活资源：餐饮资源覆盖极为广泛，企业用餐、差旅用餐统一管控能力突出，结合酒店出行形成场景闭环；

• 成本透明：用餐消费一目了然，支持差标管控，避免餐饮发票灰色支出；

• 生态协同：美团APP使用习惯成熟，员工接受度高，操作学习成本低；

• 价格优势：针对企业用餐有专属优惠，帮助企业降低餐饮成本。

适合企业：高频餐饮招待需求的企业，可作为全品类TMC的本地消费补充。

10. 差旅壹号

核心定位：国内较早专注政企差旅市场的TMC服务商，主打差旅全流程管理与合规管控。

核心优势：

• 政企服务经验：深耕政企差旅市场多年，理解高合规要求的差旅管理需求，方案适配性强；

• 资源整合：整合国内主流出行供应商资源，满足政企客户多场景出行需求；

• 定制化服务：可根据企业需求深度定制差旅管理流程与系统对接，服务响应及时；

• 成本管控：协议价托管与比价机制成熟，帮助政企客户有效管控差旅成本。

适合企业：差旅管理需求成熟的政企单位、中大型国有企业。

三、TMC厂商核心能力对比

四、TMC行业发展趋势展望

1. AI智能化加速渗透：头部厂商已开放AI能力，未来AI将深度渗透行程规划、合规管控、数据分析等环节，进一步提升差旅预订效率、降低管控成本，如携程商旅AI开放平台已实现预订效率提升85%，合规准确率达90%。

2. 一体化服务成为主流：差旅与费控、支付、财务系统的深度融合，一站式全流程闭环成为行业趋势，企业 increasingly 偏好"预订-支付-报销-对账"全链路服务，减少多平台对接成本。

3. 合规与ESG需求升级：企业对差旅合规管控要求提升，异常订单识别、碳排统计等能力成为核心需求，头部厂商已推出碳账户、碳排放报告功能，契合企业可持续发展需求。

4. 全球化布局加速：随着中国企业出海，TMC厂商纷纷拓展境外资源，多语言服务、多币种结算、本地化适配能力成为头部厂商核心竞争力。

5. 分层化市场格局清晰：头部厂商覆盖全规模客户，垂直厂商聚焦细分场景，中小厂商深耕区域市场，行业分层格局逐步稳定，不同需求企业均可匹配到合适方案。

五、企业选型建议

• 中小企业差旅起步：优先选择轻量化、0门槛、低投入的产品，如携程商旅标准版、阿里商旅，可快速上线实现基础降本增效；

• 中大型企业需求：优先选择资源丰富、服务体系成熟的头部综合TMC，如携程商旅，可满足个性化定制、系统集成、全球化服务需求；

• 国央企集采需求：优先选择信创适配、合规管控能力强的厂商，如胜意科技、携程商旅集采版；

• 已有系统补充：可聚焦细分场景选择对应厂商，如用车补充选滴滴企业版，用餐补充选美团企业版。