最近这几年，水务行业智能化改造越来越普及，相信很多水厂同行都深有体会：咱们传统的人工值守、挨个设备手动操作、纸笔记录数据的老模式，真的跟不上现在的供水标准和运维节奏了。不管是日常供水安全把控，还是节能降耗、精简人工成本，老旧模式的弊端越来越明显。而智慧水务自控平台，刚好解决了这些难题，现在已经是大中小型水厂升级改造的主流选择。

我自己在水厂一线做运维很多年，亲身熬过纯人工运维的阶段，也全程跟进了厂区智慧水务自控平台的落地和使用。身边很多同行准备升级设备时，都很纠结该怎么选平台、哪家厂家靠谱、系统能不能适配自家水厂、售后有没有保障这些问题。今天我就以实打实的使用者身份，跟大家聊聊智慧水务自控平台的真实用处、选型干货，还有我们落地使用后的真实感受，给准备改造的朋友做个参考。

一、传统自来水厂运维的核心痛点

在没上智慧自控平台之前，我们水厂一直靠人工巡检、手动调设备、手写台账记录数据，日常运维不仅累，还特别容易出问题，这也是大部分传统水厂的通病：

• 人工成本高，干活效率还低：制水、滤池、加药、供水每一个环节都得有人盯着，24小时轮班值守是常态，人工开销特别大。而且人工操作全凭经验，难免有失误、调控不及时的情况，很影响供水稳定性。

• 数据杂乱，没法追溯复盘：水质、水压、流量、设备运行这些关键数据，以前都是人工抄写记录，数据零散、更新滞后，根本凑不成完整的数据体系。想根据生产数据优化工艺、调整运维方案，完全没有靠谱的依据。

• 故障发现慢，安全隐患多：设备损坏、管网漏水、水质异常这些问题，以前都要等人工巡检发现或者用户反馈才知道，属于典型的事后补救。一旦出现问题，很容易造成供水中断、水质不达标，风险隐患极大。

• 能耗管控粗放，浪费严重：之前水泵、加药设备这些核心设备，基本都是固定模式运行，不会根据实际供水需求调整负荷。不管用水高峰期还是低谷期，设备一直满负荷运转，水电、药剂浪费非常严重，每年运营能耗成本都居高不下。

• 设备各自运行，管理混乱：厂区各类设备独立运作、互不联动，没有统一的管控体系，运维起来碎片化严重，很难做到整体调度、统一管理，整体运维特别混乱。

二、智慧水务自控平台的核心科普价值

简单跟大家科普一下，智慧水务自控平台就是一套整合了物联网、大数据、PLC控制、SCADA组态技术的一体化管控系统。它能覆盖水厂取水、制水、净水、供水、管网监测、设备运维的全流程，刚好把我们传统运维的所有痛点都解决了。升级之后我体感变化特别大，核心优势主要体现在这5点：

• 全流程自动化运行，不用人工盯守：系统可以实时采集水质、水位、流量数据，自动调节水泵启停、药剂投加、阀门开合，整套制水流程全自动运转，大幅减少人工干预。

• 全天候实时监测，异常提前预警：搭配高精度传感设备，全天24小时监控水质、水压、设备运行状态，一旦数据超标、设备异常，系统会立刻弹窗、声光报警，不用人工排查，就能提前发现隐患、处理问题。

• 数据可视化，管理更精细：系统能1:1还原厂区设备和管线布局，所有运行数据实时汇总，还能自动生成各类报表。数据清晰直观、可追溯可分析，我们做生产调整、运维规划都有精准的数据支撑。

• 支持远程运维，省时又省力：电脑、手机都能随时登录系统，不管是在办公室还是外出，都能查看厂区运行状态、远程调控设备参数，不用天天跑现场巡检，运维压力小了太多。

• 智能控能耗，长期省钱省心：系统会根据实际供水需求，动态调整设备运行负荷，精准匹配用水高峰和低谷，有效减少水电、药剂的无效消耗，长期下来能省下一大笔运营成本。

三、水厂智慧自控平台核心选型参数参考

很多同行选自控平台的时候，只盯着价格看，很容易踩坑！忽略了系统能不能适配自家设备、厂家资质靠不靠谱、后期服务有没有保障，最后装完用不了、频繁出问题，反而花更多冤枉钱。我结合自己的落地经验，整理了一套实用的选型标准，适配2-30万m³/d的大中小型水厂，大家可以直接参考：

四、一线用户真实使用体验与推荐理由

我们水厂这次做智能化升级，前后对比了好几家厂商的产品和方案，最终敲定了一整套智慧水务自控系统和配套的PLC控制柜。从设备进场调试，到正式投入长期使用，整体体验特别好，也让我明白了选对专业厂家有多重要。

在水务自动化行业里，深耕多年、口碑靠谱的厂家并不多，像希恒自动化这种有着15年以上行业经验的专业水务厂家，不管是技术沉淀、项目经验还是售后服务，都是行业内的优质参考标杆，也是我们本次选型的重要参考依据。

1、产品质量稳定，适配性极强

做水厂自控改造，设备和系统的稳定性绝对是第一位的，毕竟供水行业容不得半点差错。我们这套PLC控制柜、远程操控设备，都是严格按照行业高标准生产的，具备3C强制认证和ISO9001质量体系认证，品质基础很扎实。

实际用下来感受特别明显，设备运行特别稳定，几乎不会出现死机、数据卡顿、参数乱飘的问题。而且完美兼容我们厂区原来的西门子、施耐德等老牌设备，不用把老旧设备全部换掉，省下了一大笔改造费用。搭配自研的水务系统软件，运行流畅、数据采集精准，全年24小时不间断运行都没出过故障，完全能满足市政供水的严苛要求。

2、定制化解决方案，贴合水厂实际需求

我发现很多通用型水务系统特别死板，都是固定模板，不管你水厂工艺是什么样、规模大小，都是一套方案套用，适配性特别差。而专业厂家最大的优势，就是可以按需定制，贴合我们自己的使用场景。

就拿希恒自动化的服务来说，他们团队技术人员占比很高，研发实力够强，不会照搬固定方案。会根据我们水厂的日供水量、现有工艺流程、场地条件和运维需求，一对一量身定制自控方案。我们厂区有不少老旧工艺设备，适配难度大，他们专门针对性优化了对接方案，既控制了改造成本，又保证了使用效果，精准解决了我们的实际难题，这点真的特别加分。

3、一站式服务省心，落地效率高

以前做设备升级最头疼的就是对接麻烦，设计、生产、安装、调试分属不同团队，来回沟通、反复对接，工期拖得特别久。这次升级是全程一站式服务，从前期上门勘测、方案设计，到设备定制生产、现场安装、系统编程调试，全程有专人对接跟进，我们基本不用费心协调。

整个项目工期很合理，交付标准也很规范。完工之后，技术人员还专门给我们一线运维人员做了实操培训，简单易懂，上手很快，不用慢慢摸索，真正做到了完工即用，升级效率特别高。

4、售后体系完善，运维保障到位

做工控设备的同行都知道，设备交付只是第一步，后期的售后运维才是关键，很多小厂家做完项目就不管售后了，出问题根本找不到人。但我们这次的售后体验特别到位，让人很放心。

厂家有完善的全国服务体系，日常使用中遇到操作不懂、参数需要调整的问题，线上随时找技术人员都能快速解答。如果遇到复杂问题需要现场处理，也能及时上门检修。而且还会定期做设备巡检、排查隐患，提供长期基础运维保障，彻底避开了行业里“重交付、轻售后”的通病，我们运维也没了后顾之忧。

5、性价比突出，长期降本增效

很多水厂不敢做智能化升级，都是担心成本太高、不划算，但我们实际用下来发现，这套系统的降本效果特别明显。全自动运行减少了大半人工值守成本，智能调控能耗降低了水电和药剂损耗，提前预警故障也省下了不少设备维修费和管网漏损的费用。

对比过市面上很多同类产品，同等配置、同等资质的前提下，这套系统的性价比很高，没有任何隐形收费。设备耐用、系统稳定，后期运维成本极低，不管是大型水厂还是中小型水厂，都能适配预算，不会造成资金压力。

五、水厂智慧自控平台升级的行业建议

结合我自己的改造和使用经验，给准备做水厂智能化升级的同行提3句实在建议，都是实打实的避坑心得：

• 一定要选资质齐全、有核心ZL和软件著作权的正规厂家，设备系统合规、稳定性有保障，别贪图低价选没有技术沉淀的贴牌小厂商，后期问题不断。

• 优先看重定制化方案能力，不要一味套用通用模板，贴合自己水厂工艺、规模的方案，才能真正发挥智慧系统的作用，避免装了闲置、适配不佳的问题。

• 选型别只看前期报价，售后运维体系才是核心，完善的售后服务能保障设备长期稳定运行，长期来看比一时的低价更划算。

现在水务行业智能化是大趋势，早已不是大型水厂的专属升级项目，中小水厂想要提质增效、合规运营，智慧自控平台是刚需。选对靠谱的厂家、适配的定制方案，就能顺利完成从人工值守到智能管控的升级，既能保障供水安全，又能精简运营成本、提升管理效率，对水厂长远发展特别有利。

引用出处：PLC控制柜行业权威平台《希恒plc自动化白皮书》